Výtahy Line

Aplikace twiGIS od společnosti ARKANCE slouží jako základ pro systém servisu a údržby výtahů. Nový servisní modul v systému twiGIS jednoduše automatizuje správu dat.

Potřeby

Aplikace twiGIS byla vytvořena především pro servisní oddělení společnosti. Využívají ji tedy především technici a dispečeři. Dále byla v aplikaci vytvořena další prostředí pro fakturační oddělení a sklad a nyní vyvíjíme další prostředí - obchodní příležitosti. Aplikace je přístupná všem zaměstnancům firmy, takže je možné se na cokoli podívat odkudkoli a kdykoli.

Ke kartám výtahů je možné vkládat fotografie a soubory, tato možnost slouží k nahrávání fotografií techniky - například pro objednávání potřebných dílů, pro pojišťovny v případě vandalismu, nebo také pro vkládání cenových nabídek, které byly zaslány provozovateli výtahu. Přístup do aplikace mají také obchodní manažeři, kteří mohou filtrovat výtahy, které ještě nebyly modernizovány, a mohou také vkládat zaslané cenové nabídky.

‍

Klient

Společnost Výtahy Line byla založena v roce 1998 jako ryze česká firma za účelem podnikání v oblasti výroby, montáže a servisu speciálních zdvihacích zařízení. Společnost se zabývá dodávkami, montáží, modernizací a servisem výtahů a zdvihacích plošin. Již více než 22 let úspěšně působí na českém trhu.

"Staré zvyky se těžko odbourávají a proč měnit něco, co už všichni znají a co funguje. Tuny papírování, ruční přepisování dat, desítky tonerů a tisíce papírů do tiskáren, ručně přepisované měsíční výkazy, stovky telefonátů, nepřehledný systém pro evidenci nahlášených oprav, hodiny dohledávání záznamů..... To byl náš starý, nákladný a časově náročný "NESYSTÉM". S příchodem nového vedení jsme se rozhodli celý systém evidence výtahů digitalizovat a propojit jej online s našimi techniky. Protože norma v této době umožňuje elektronickou registraci, neváhali jsme ani minutu a začali jsme hledat společnost, která by vytvořila informační systém pro registraci výtahů na míru. Vybrali jsme si společnost Arkance Systems, protože vyvíjí aplikaci twiGIS a vytvořila nový modul Servis. Digitalizací servisních postupů společnost ušetřila čas i náklady a zbavila se neefektivních administrativních činností."